Geben Sie dem Mitarbeiter genügend Informationen, damit er den nächsten Anruf planen kann
Geben Sie den Namen der Stadt oder des Dorfes sowie der Gemeinde, die Art der Immobilie und die geplanten Inhalte an. Geben Sie gegebenenfalls eine Referenznummer aus einem öffentlichen Inserat an. Tragen Sie im Feld für offene Fragen ein, was bei einer Besichtigung gezeigt werden kann, wer dabei sein muss und welche Details noch geklärt werden müssen.
Geben Sie bei Ihrer ersten Anfrage den Namen der Stadt oder des Dorfes an. Bewahren Sie genaue Straßenadressen, Zugangscodes, Identitätsdaten und Dokumente für einen vereinbarten privaten Kommunikationskanal auf.
Ihre Immobilienübersicht
So klingt eine kurze Objektbeschreibung
Hier ist ein fiktives Beispiel: „Dorfhaus mit Garten und separatem Schuppen. Wir nutzen es im Sommer. Für den Winter wurde die Wasserversorgung abgestellt. Ein Familienmitglied kann sich am Wochenende mit Interessenten treffen. Bitte teilen Sie uns mit, welches Dokument Sie benötigen, um die Grundstücksfläche zu überprüfen, und ob Sie Fotos vom Schuppen besorgen können.“
Eine solche Zusammenfassung gibt dem Sachbearbeiter für jede offene Frage einen nächsten Schritt vor. Wenn Sie Ihre Zusammenfassung erstellt haben, lesen Sie sie noch einmal durch, um persönliche Angaben zu überprüfen, und fügen Sie gegebenenfalls neue Fragen hinzu, bevor Sie sie kopieren.